ベネッセさん、子供を亡くしたご家庭にとんでもない営業をかけてしまう


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1:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:05:57ID:EUci

2:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:07:03ID:2TNe
前日に伝えててこれは引くわ
10:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:10:13ID:s8TH
死んだって伝えたときの反応気になるわ
26:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:14:19ID:Jbd9
退会申し込みがあったら積極的に引き止めろ!っていうマニュアルなんやろうけど
マニュアル通りに動く人たちは退会の理由を知らんからなあ
5:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:08:49ID:DIyD
さすがにベネッセあかんやろ案件なのに名前が気になって内容が入ってこない
49:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:18:14ID:P90c
ベネッセもやらかしが多いな
4:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:08:38ID:gzFD
>>3
しょうぶ
17:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:12:21ID:Jbd9
笑舞(えま)かな
7:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:09:36ID:EUci
光宙よりは普通やろ
8:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:09:56ID:DUB6
苗字も珍しそうやん
14:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:11:13ID:UYpt
読めんこともないし意味もなんとなくわかるから名前も時代の移り変わりを感じるな
20:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:12:33ID:vv01
QUOカード送られてきそう
24:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:14:13ID:fQru
>>20
1500円やろな
18:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:12:21ID:wH1J
たれーい
28:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:15:36ID:Fifo
「次の小学講座」ってどういう意味なんや?
31:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:16:19ID:dGfI
>>28
小学生になる前に死んだんちゃうの
んで小学生用のコースあるでって営業した
30:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:16:13ID:Jbd9
>>28
「契約更新しませんか?」
43:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:17:22ID:Fifo
>>30
退会します言うてんのに意味わからんな
48:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:18:13ID:Jbd9
>>43
退会の申し込みがあった時点では退会がなされてないから
その時点でお得情報を押し付けて引き止めるマニュアルなんやろ
52:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:18:48ID:gzFD
>>43
幼稚園コースは退会されちゃったから、来年からの小学生コースの営業したろ!ってことやろ
69:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:20:31ID:Fifo
>>52
ああそういうことか
幼稚園コースは退会したんで小学生コースはどうですかって意味ね
115:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:29:30ID:LRhb

116:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:30:06ID:dGfI
>>115
メンタルどうなってんの
29:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:16:03ID:QsnM
娘の思い出にナイーブになった直後にパンツの話するこいつの情緒どうなってんの?

36:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:16:43ID:DUB6
>>29
無理に明るく振る舞ってるんだろう
38:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:16:49ID:Jbd9
>>29
理解できる
33:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:16:20ID:d8iF
受付部署とテレアポ部署違うやろうし瞬間の情報共有は無理や
なんなら実務は別々の子会社とか外注もあり得るしな
42:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:17:15ID:h3i7
何万人もいる会員の1人が死んだだけのことを全営業に把握して欲しかったってことか?
46:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:17:37ID:s8TH
>>42
そらそうやろ
53:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:18:53ID:OlWx
>>42
ちゃんと顧客管理してたら訪問禁止とかテレアポ禁止のリスト作ってなきゃおかしいし
57:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:19:12ID:Fifo
>>42
まあ亡くなったと伝えたのにまた電話来たら普通にウザいやろ
なんでそこフィードバックできてないねんとは思う
55:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:19:01ID:wH1J
ほんでこれは何ハラなん?
64:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:20:07ID:DkOq
最近のベネッセ教材のパッケージめっちゃシコれる
75:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:21:15ID:dGfI
>>64

77:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:21:41ID:h3i7
>>75
レジェンド
66:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:20:19ID:QpKD
そもそもこっちが許してやってるから営業活動できてる分際で何やらかしとんねんという話や
71:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:20:32ID:1vOR
いちいちこう言うので過剰反応するのもな
SNSってやっぱ良くないわ
74:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:21:09ID:QpKD
過剰反応の部分って具体的にどこやろねw
73:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:20:45ID:fQru
ベネッセの落ち度しかないけどなこの件に関しては
78:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:21:48ID:gzFD
顧客リストに「死亡」って項目ないんやろかね
84:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:22:54ID:Fifo
>>78
あると思うけど顧客情報のフィードバックが反映される前に営業が行ったんちゃうかな
79:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:21:51ID:OhOX
謎ブランドが自慢の会社はちょっとした批判がダメージ大きいよな
86:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:23:25ID:dGfI
死んだってことを言われた直後の営業の反応みたい
91:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:24:02ID:dGfI
ワイも面倒な営業の電話には死にましたって言おうかな
94:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:24:56ID:vLoK
>>91
昔実家にかかってくるワイ宛の営業にはずっと息子は死にましたってマッマ言ってたらしい
97:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:25:53ID:wH1J
>>94
これ考えたら誰が悪いか分からなくなるわ
96:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:25:10ID:dGfI
>>94
105:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:27:01ID:vLoK
>>96
当時は卒アルとかに普通に実家の固定電話載ってたからなぁ
かなり多くてうざかったんやと思うわ
101:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:26:31ID:DVU0
逆に子供死んでしまったのに
受け入れられなくて
解約せんで続けてる人もおるんかなって
ふと思った
92:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:24:28ID:SjTm
そもそも生死に関わらず解約するって事はもう使いたくねえって事なのによう営業できるな
93:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:24:52ID:s8TH
>>92
まあ仕事やし
95:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:24:57ID:dGfI
>>92
一定数押し切れる奴がいるからな
118:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:30:39ID:Fifo
なんで文章の書き方が毎回詩みたいなんや
122:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:32:20ID:Sa4t
営業かけた側も今日一日仕事が手に付かなそう
123:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:32:54ID:dGfI
>>122
そんな弱メンタルは遅かれ早かれ営業できんやろ
124:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:33:22ID:h3i7
>>122
営業の方も「最近子供死んだ家にアポ電しちゃったwww」SNSで自慢してそう
131:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:37:50ID:1u77
>>124
「最近子供死んだ家にアポ電しちゃったwww」SNSってなんだよ怖すぎるだろ
133:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:38:41ID:Jbd9
>>131
ありそうなのが怖い
126:名無しさん@おーぷん :24/05/15(水) 12:35:58ID:cOzR
マジかよしまじろう最低だな

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